Conoce más sobre el rastreo de tus compras, entregas y cancelaciones
¿Acabas de hacer tu pedido en Walmart.com.mx? ¡Perfecto! Si tienes dudas respecto a qué sigue ahora, entonces continúa leyendo y descubre cómo rastrear y darle seguimiento a tu pedido, incluso si necesitas hacer una devolución o saber a dónde comunicarte para recibir atención al cliente, ¡aquí encontrarás toda la información que necesitas para seguir comprando en Walmart en línea!
Cómo rastrear un pedido de Walmart
Una vez que realizas tu compra, recibirás un correo electrónico donde podrás encontrar más detalle de la misma, tal como el número de pedido y la guía de rastreo. Cada que tu pedido tenga algún cambio, recibirás una notificación por el mismo medio: si ya fue enviado, si está en ruta y hasta cuando ya fue entregado.
Además, si quieres estar al pendiente de tu pedido en todo momento, puedes entrar a la app de Walmart, seleccionar el apartado donde hiciste tu compra (Entrega desde 60 minutos o Millones de productos) y, una vez dentro, dar clic en Pedidos, donde podrás encontrar todo el seguimiento de tu pedido Walmart.
¿Necesitas atención personalizada?
Si por alguna razón tienes dudas acerca tu compra, ya sea del rastreo, entrega, cómo cancelar un pedido, las políticas de devolución, etcétera, ¡no te preocupes! Porque podemos brindarte atención personalizada a través de nuestros teléfonos Walmart de contacto. Llama a nuestro teléfono Call Center Walmart al 800-925-6278, envíanos un mensaje vía WhatsApp, o da clic aquí en caso de querer hacer una devolución, o para rastreo de tu pedido.
¿Requieres de Walmart ayuda adicional? Solo contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales para brindarte la asesoría que necesitas.
Compra en línea como un profesional
Al momento de hacer tus compras en Walmart en línea, ya sea desde tu computadora, o en el celular a través de la app, recuerda que encontrarás dos modalidades de compra: Entrega a partir de 60 minutos, que es la forma ideal de hacer el súper, porque lo recibes de manera más rápida, o Millones de productos, donde accederás a nuestro Catálogo Exclusivo con muchas opciones de productos de todas las categorías y que no están disponibles en tienda.
¡Ahora ya lo sabes! Tus compras en línea de Walmart.com.mx están aseguradas, pues tienes la garantía de poder rastrear todos tus pedidos, cancelar la compra si surge algún imprevisto o hacer una devolución si no es lo que esperabas. Entra ahora y compra todo lo que quieras, ¡porque nosotros te lo llevamos hasta las puertas de tu hogar!
